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2011年8月18日 (木)

信頼関係

毎日いろいろありますが、、、、

最近は、お客様との素敵な出会いに心潤されております。

昔の事務所時代から、長年のお付き合いになるお客様とも長期におけるよい関係を築いていることも嬉しいことですし、、、

広告宣伝をほとんどせずに、新規顧客開拓を全く放棄した変わり者の私のような会計士を、ブログやウェブサイトから見つけてくださり、信念に共感できますと、遠くから遥々訪ねてきてくださるお客様。

メールのみのお付き合いですが、毎年、国外から、パースから、シドニーから、メルボルンから、ご依頼くださるお客様。(メールのみのお付き合いだからこそ、フィーリングが合わないとうまくいかないと感じます。よってメールでご満足いただいているお客様はかなり私と波長のあった方々ですね)

数ヶ月前に、ご帰国を前に最後のタックスリターンと、スーパーアニュエーションの払い戻しをご依頼いただいたお客様。先ほど最後の小切手を日本で受領され、メッセージをいただきました。

“最後の最後に信用できる会計士さんに出会えたことを心から嬉しく思い感謝しております”

と。。。

こんなことおっしゃっていただけたら、この仕事を一生懸命やっていてよかったな~と感じます。疲労もぶっ飛びました(笑) 暖かいお言葉、本当にありがとうございます。こちらが改めてやる気をいただきました。

ご帰国されて、これが最後なのは寂しいですが、こうやって志が同じというか、向かっている方向が同じだな、と感じられるお客様との出会いは嬉しいものです。

同じ波長は呼び合いますからね、これからも自分のペースで自分に合ったお客様と出会えていけたら、、、と思います。

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コメント

思わず、思いっきり“拍手ーーーー”です。

投稿: マリコ | 2011年8月19日 (金) 08時27分

マリコさ~ん

ははは(照れ笑い)
ありがとうございますーーー。

投稿: Aiko | 2011年8月19日 (金) 20時42分

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